为了进一步加强医院行风建设，提升廉洁从业水平，提高医疗服务质量，保障患者权益，创新行风监管治理举措，持续净化行业风气，维护风清气正的良好医疗环境，保障医院高质量发展，结合医院实际制定实施方案，如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于党的自我革命重要思想，认真落实上级部署要求，深刻领会“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“两个维护”的实际行动坚决拥护“两个确立”，自觉担负起全面从严管党治院政治责任，有力推动上级的决策部署在医院落地见效，为医院高质量发展提供坚强政治保证。

二、目标任务

围绕影响群众看病就医感受的突出行风问题，切实解决群众身边的“烦心事”，持续纠治医疗领域的不正之风，维护医疗行业公平正义，全面提升医院行风建设水平，确保医疗服务质量与安全，提高患者满意度，实现医院可持续发展，推动医院行风建设工作不断取得新成效。

（一）强化学习教育，筑牢思想防线

1.坚持党对行风工作引领作用。要高度重视党对行风工作的引领作用，党员干部自觉带头，以党风引导行风，以干部带领群众。充分结合主题教育学习、党史学习，以主题教育、党史教育指引行风建设，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

2.强化学习教育、筑牢思想堤坝。各科室要将行风建设医德医风学习培训贯穿于医院工作的始终，与业务工作同部署、同推进、同落实，组织广大干部职工深入学习领会习近平总书记关于党风廉政建设和卫生健康工作的重要论述、重要指示批示，围绕《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《护士条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗保障基金使用监督管理条例》《处方管理办法》《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等规定制定集中学习计划，每季度安排一次集中专题学习。要综合运用主题教育和警示教育形式，排查梳理廉洁风险点信息，突出正面典型宣传和反面警示教育，以案明纪，以案说法，警钟长鸣，坚决抵御不正之风。要将行风教育作为医务人员岗前培训、业务培训、入职晋升培训、年度考核、医德考评和医师定期考核的必要内容，确保行风学习教育实现100%全覆盖。

3.加强宣传引领，营造浓厚氛围。要综合运用医院网站、院内电子屏、自媒体等多种媒介多角度、多层次鼓励和引导职工积极参与，营造良好舆论氛围。

（二）强化主体责任，健全管理体系

4.健全管理体系，压实主体责任。医院要健全行风建设暨医德医风组织管理体系及职责，由党委书记担任组长的领导小组（附件1），分管负责同志担任副组长，领导小组下设办公室，负责医院行风建设、医德医风管理制度制定、工作任务安排。各职能科室相关部门按职责分工，全程参与、切实履行行风建设医德医风管理职责。

（三）强化内部管理，构建长效机制

5.制定完善的行风建设制度，明确医务人员的行为规范和责任义务；建立健全行风建设监督机制，加强对医务人员行为的监督和检查；加大对违规行为的惩处力度，严肃查处医疗不正之风和腐败行为。加强医疗服务流程管理，优化服务流程，提高服务效率；加强医疗质量安全管理，完善医疗质量控制体系，提高医疗服务质量； 加强对患者权益的保护，完善患者投诉处理机制，提高患者满意度。加强医院信息化建设，提高医院管理效率和服务质量；加强医院财务管理，规范医院收支行为，防范财务风险；加强医院人才队伍建设，完善人才培养和引进机制，提高医院整体实力。

三、工作保障

（一）高度重视宣传，形成舆论阵势。加强宣传，注重运用多种媒介、多层次、多角度宣传推广好工作成效，营造良好舆论氛围。发掘、树立先进典型，通过典型带动，提升整体行业水平，形成社会共治的良好局面。

（二）强化执纪监督，严肃处罚问责。加强对行风建设工作的监督，综合运用“监督执纪”第一种形态谈话提醒、批评教育等方式，加强监督检查。对发现或查处的问题在院内进行通报。对涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

附件：1.《行风建设暨医德医风管理组织体系及职责》